Caos no telefone: Agência de Cha Eunwoo (ASTRO) se desculpa após evento de comeback causar transtorno
Fantagio pede perdão após promoção inovadora para o novo álbum de Cha Eunwoo resultar em ligações erradas e perturbação para pessoas inocentes
Cha Eunwoo, um dos nomes mais populares do K-pop e dos doramas na Coreia do Sul, está atualmente cumprindo o serviço militar obrigatório, mas deixou um presente especial para os fãs: seu segundo mini-álbum solo, intitulado “ELSE”, com lançamento marcado para 21 de novembro de 2025. Para promover o novo trabalho de maneira interativa, a agência Fantagio organizou um evento que, apesar de inovador, acabou gerando grande confusão e obrigou a empresa a emitir um pedido formal de desculpas.
A intensa paixão dos fãs fez com que a promoção gerasse mais alarde do que o esperado, causando transtornos a terceiros e forçando a Fantagio a intervir publicamente para corrigir a situação e lamentar o incômodo.
O evento de voz que virou polêmica
A promoção em questão envolvia um sistema de resposta automática de voz, conhecido como “ARS VOICE #1”. A ideia era que os fãs ligassem para um número de telefone específico para ouvir uma mensagem pré-gravada e emocionante de Cha Eunwoo, que dizia frases como “Olá? Sou o Eunwoo. Como você tem estado? O que você acha do meu álbum? Você está esperando por ele, não é? Eu também estou esperando. Sinto sua falta. Tchau!”.
Este tipo de campanha interativa visa criar uma conexão íntima com os fãs, especialmente enquanto o artista está ausente devido ao alistamento militar, ocorrido em julho de 2025. O evento foi lançado no dia 4 de novembro, e a repercussão foi imediata.
Em poucas horas, o número de telefone disponibilizado pela Fantagio (070-8919-0330) recebeu mais de 100 mil chamadas, segundo relatos da imprensa coreana. O volume massivo causou problemas de conexão e, o mais grave, fez com que inúmeros fãs, no auge da empolgação, digitassem o número incorretamente.
O pedido de desculpas da Fantagio
O erro de discagem por parte de alguns usuários resultou em ligações sendo direcionadas para números de telefone aleatórios e não relacionados ao evento, causando inconveniência e perturbação a pessoas que não tinham nada a ver com o K-pop ou o artista.
Diante do transtorno causado, a agência Fantagio publicou uma declaração oficial em 5 de novembro, pedindo sinceras desculpas ao público que foi afetado pelas ligações indesejadas. A nota enfatizou que apenas o número oficial fornecido deveria ser utilizado e solicitou que os fãs tomassem o máximo cuidado para discar corretamente.
A situação destaca os desafios de campanhas de marketing de alto engajamento no K-pop, onde a popularidade de um ídolo pode, literalmente, sobrecarregar linhas telefônicas e gerar consequências não intencionais para o público em geral.
“ELSE”: O presente de Cha Eunwoo do exército
Apesar da confusão na promoção, o foco principal é o lançamento do mini-álbum “ELSE”. O trabalho representa o segundo lançamento solo de Cha Eunwoo, sucedendo “ENTITY” de fevereiro de 2024. O artista demonstrou grande planejamento ao gravar todo o projeto antes de iniciar seu serviço militar.
O álbum conta com quatro faixas no total, apresentando um conceito mais sombrio e emocional, como sugerido nos teasers lançados pela Fantagio.
A tracklist de “ELSE” inclui:
- “Saturday Preacher” (Faixa-título)
- “Sweet Papaya”
- “Selfish”
- “Thinking About U”
Para a alegria dos Arohas (nome dos fãs do ASTRO), o ídolo está previsto para ser dispensado do serviço militar em 27 de janeiro de 2027.
O fenômeno de popularidade de Cha Eunwoo
O astro sul-coreano, cujo nome verdadeiro é Lee Dong-min, é uma das celebridades mais influentes da Coreia, sendo reconhecido tanto por sua carreira musical no grupo ASTRO quanto por seus aclamados papéis em doramas.
Com cerca de 46,6 milhões de seguidores no Instagram, Cha Eunwoo é um fenômeno global. Seu sucesso como ator de dorama inclui grandes hits, como “My ID is Gangnam Beauty” (2018), “Rookie Historian Goo Hae-ryung” (2019) e, principalmente, “True Beauty” (2020-2021), que o consolidou como um dos atores mais procurados da Coreia. Mais recentemente, ele estrelou a série “A Good Day to Be a Dog” (2023) e o “K-drama Wonderful World” (2024).
Mesmo no exército, a presença de Cha Eunwoo nas telas é garantida. Além do lançamento musical, ele está no filme “First Ride”, que estreou em outubro de 2025 na Coreia, e protagonizará a série da Netflix, “The Wonder Fools”, prevista para 2026. Sua popularidade no Brasil é igualmente gigantesca, com ingressos esgotados em sua turnê em São Paulo em 2024.
A situação do evento de ARS, embora embaraçosa para a agência, é um reflexo do entusiasmo incontrolável dos fãs por tudo o que o ídolo faz, garantindo que seu comeback musical, “ELSE”, será um sucesso estrondoso.
